Sie erhalten zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie es nicht erhalten haben, wurde Ihre Bestellung möglicherweise nicht bestätigt. Wir empfehlen Ihnen daher, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Wir haben eine dringende Lieferung in 24 Stunden und einen anderen Standard mit einer Lieferzeit von 48/72 Stunden, in beiden Fällen sind Wochenenden und Feiertage nicht enthalten.

*Normale Fristen für Bestellungen, die vor 14:00 Uhr bestätigt werden.

Entrega-Standard -  Die geschätzte Lieferzeit beträgt 48/72 Stunden (ohne Wochenenden oder Feiertage). Diese Bestellungen werden am selben Tag versandt, wenn sie von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) vor 14:00 Uhr aufgegeben werden. Bestellungen über 49,90 € (Halbinsel) sind versandkostenfrei.

Expresszustellung -  Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 24 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen). Diese Bestellungen werden am selben Tag versandt, wenn sie von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) vor 14:00 Uhr aufgegeben werden. Bestellungen über 49,95 € (Halbinsel) sind versandkostenfrei.

Übliche Lieferzeiten für Bestellungen, die vor 14:00 Uhr bestätigt wurden.

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist DigiStamps Wir beginnen mit der Herstellung. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird es verpackt und wir erstellen einen Versandauftrag zur Abholung durch das Transportunternehmen. Sie erhalten dann eine SMS oder E-Mail mit den Details Ihrer Sendung. Sie können Ihre Bestellung online verfolgen. HIER

Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, beginnen wir mit der Fertigung. Falls Sie per E-Mail ein Muster Ihres individuellen Stempels angefordert haben, senden wir Ihnen den Entwurf zu und warten auf Ihre Freigabe. Bitte beachten Sie, dass sich die Produktion dadurch verzögern kann, da wir Ihre Bestätigung des Entwurfs benötigen. Nach Abschluss der Fertigung wird Ihre Bestellung vom Versandunternehmen abgeholt und zugestellt.

Das Transportunternehmen sendet Ihnen eine SMS mit der Sendungsnummer und dem Tracking-Link an die von Ihnen angegebene Mobiltelefonnummer.

Sie können sich jederzeit bei Ihrem Konto anmelden, auf Ihr Konto und dann auf Ihre Bestellhistorie klicken. So wissen Sie jederzeit, in welchem ​​Prozess sich Ihre Bestellung befindet.

Wenn Sie mehr als einen Gummistempel mit demselben Design herstellen müssen, fügen Sie das Stempelmodell bei und geben Sie die gewünschte Menge an. Wenn Sie mehrere Gummistempel mit unterschiedlichen Designs benötigen, müssen Sie für jedes unterschiedliche Design einen Stempel hinzufügen.

Um unsere Lieferzeiten einzuhalten, werden Bestellungen sofort nach Auftragserteilung in Produktion genommen. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern müssen, können wir dies nur tun, wenn Sie uns innerhalb von 1 Stunde nach Aufgabe Ihrer Bestellung kontaktieren.

Sie können Ihre Bestellung abschließen unter DigiStamps je nach gewähltem Produkttyp auf verschiedene Weise, da bestimmte Produkte keine Personalisierung enthalten, wie z. B. Tintenfässer oder Stempelkissen für Stempel. Andere individualisierbare Produkte hingegen müssen individuell angepasst werden, wie es bei personalisierten Stempeln der Fall ist.

• Nicht anpassbare Produkte – Fügen Sie einfach das Produkt mit den erforderlichen Optionen hinzu, falls diese enthalten sind, und schließen Sie Ihre Bestellung ab.
• Anpassbare Produkte – In diesem Fall ist der Vorgang etwas komplexer, da wir verschiedene Personalisierungsmöglichkeiten anbieten. Wenn Sie den Stempeldesigner nicht nutzen, geben Sie einfach die gewünschten Informationen für Ihren Stempel an, und wir kümmern uns um alles. Auf Wunsch senden wir Ihnen vor der Herstellung Ihres Stempels sogar eine Vorschau des Designs zu. Wenn Sie hingegen Ihren eigenen Stempel sehen und gestalten möchten, nutzen Sie einfach die Option DESIGN, die Sie bei den meisten individuell anpassbaren Produkten auf unserer Website finden.

Während der Stempelgestaltung können Sie JPG-, PNG-, GIF-, CDR-, AI-, EPS-, TIF-, PSD-, SVG- und PDF-Dateien direkt auf die Website hochladen. Wenn Sie den Stempeldesigner verwenden, empfehlen wir die Formate PNG, JPG, SVG und PDF.

Alle verwendeten Bilder müssen für die Wiedergabe auf einer Briefmarke eine Auflösung von mindestens 300 dpi aufweisen. Sollte Ihr eingereichtes Motiv diese Vorgaben nicht erfüllen, kann sich die Bearbeitung Ihrer Bestellung verzögern. In diesem Fall kontaktieren wir Sie per E-Mail oder telefonisch.

Sie sind allein verantwortlich für die ordnungsgemäße Verwendung von urheberrechtlich oder nach anderen anwendbaren Gesetzen geschützten Bildern. Die Verwendung solcher Bilder bedarf der ausdrücklichen Genehmigung des Urheberrechtsinhabers.

Die Zahlung kann durch Auswahl einer der folgenden Methoden erfolgen:

• Credit Card über sicheren Server.
• PayPal. Die sicherste Art, online zu bezahlen.
• Überweisung an die Kontonummer, die wir bei der Bestätigung Ihrer Bestellung angeben.
• Nachnahme, zahlen Sie Ihre Bestellung, wenn Sie sie erhalten.
• bizum über Ihr Telefon.

• E-Mail – Wir kontaktieren Sie vorzugsweise per E-Mail. Wir erwarten schnellstmögliche Antworten. Sie erreichen uns unter info@digisellos.com
• Telefonnummer – Auf Wunsch können Sie uns auch telefonisch kontaktieren. Unser Telefonservice-Team hilft Ihnen gerne bei der Lösung Ihrer Zweifel 608 25 25 75.
• Whatsapp – Sie können über WhatsApp online kontaktieren. Wir antworten normalerweise innerhalb weniger Minuten oder sogar sofort, abhängig von der Anzahl der Chats in der Warteschlange zu einem bestimmten Zeitpunkt.

En DigiStampWir sind stolz auf unsere zufriedenen Kunden. Bezüglich unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinien beachten Sie bitte, dass die meisten unserer Produkte individuell für Sie angefertigt werden. Daher können wir personalisierte Artikel leider nicht zurücknehmen oder umtauschen. Sollten Sie jedoch Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferangaben sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Sobald die Ware versandt wurde, können wir die Lieferinformationen nicht mehr ändern. Sollten Sie Fehler in den Angaben gemacht haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir versuchen können, uns mit dem Versandunternehmen in Verbindung zu setzen und das Problem zu lösen.

En DigiStampWir liefern fast weltweit. Die Lieferzeiten können je nach Lieferort variieren. Bitte prüfen Sie unsere Preise und Lieferzeiten bei Ihrer Bestellung.